Αποστολή και Παράδοση
Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία σας, χρειάζονται 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία. Τις καθημερινές, χρειάζεται μία εργάσιμη ημέρα, αλλά αν κάνετε την παραγγελία σας Παρασκευή βράδυ ή Σαββατοκύριακο, μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο.
- Μόλις διεκπεραιωθεί η παραγγελία σας, θα αποσταλεί και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 8-12 εργάσιμες ημέρες.
Προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο εύκολη για τους πελάτες μας. Ωστόσο, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Παρακάτω, εξηγούμε πώς θα διεκπεραιωθεί και θα παραδοθεί η παραγγελία σας.
Κάντε μια παραγγελία
Η διαδικασία αγοράς στο Shop Name είναι πολύ απλή. Αρχικά, μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος και προσθέστε το προϊόν που θέλετε στο καλάθι σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο μαύρο κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι".
Είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές επιλογές. Εάν όλα είναι σωστά, κάντε κλικ στο κουμπί "Προχωρήστε στο ταμείο". Στη σελίδα πληροφοριών, θα πρέπει να εισαγάγετε τη σωστή διεύθυνση. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές. Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια στην αποστολή".
Στη σελίδα "Αποστολή", μπορείτε να ελέγξετε τη διεύθυνση που καταχωρίσατε. Σας ενημερώνουμε επίσης ότι όλα τα μεταφορικά είναι εντελώς δωρεάν. Ως ένδειξη της εκτίμησής μας για τους πελάτες μας, καλύπτουμε πάντα τα έξοδα αποστολής. Μπορείτε να συνεχίσετε κάνοντας κλικ στο πλαίσιο "Προχωρήστε στο ταμείο".
Στις επιλογές πληρωμής, μπορείτε να επιλέξετε από διαφορετικούς τρόπους. Στο hellostella.com, όλοι οι τρόποι πληρωμής είναι κρυπτογραφημένοι SSL, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε πάντα να βασίζεστε σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμής.
- Klarna (αναβολή πληρωμής)
- Πιστωτική κάρτα (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Λογαριασμός Paypal
- EPS
- Αμέσως
Αφού επιλέξετε τη σωστή μέθοδο πληρωμής, κάντε κλικ στο πλαίσιο "Ολοκλήρωση παραγγελίας" και θα ανακατευθυνθείτε στον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει. Ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτή τη σελίδα για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Στην απίθανη περίπτωση που έχετε προβλήματα με την παραγγελία σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Έξοδα αποστολής
Καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται 100% δωρεάν. Δεν υπάρχει ελάχιστη παραγγελία.
Αποστολή της παραγγελίας σας
Βρήκατε την τέλεια εμφάνιση ή αξεσουάρ στον ιστότοπό μας; Τότε θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό! Γι' αυτό φροντίζουμε να διεκπεραιωθεί και να αποσταλεί η παραγγελία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Για να διασφαλίσουμε ότι χρεώνουμε δίκαιες τιμές για τα προϊόντα μας, επιλέξαμε να συλλέγουμε πακέτα χύμα και να τα αποστέλλουμε όλα αμέσως μόλις συμπληρωθεί η ελάχιστη απαίτηση. Ελπίζουμε στην κατανόησή σας και την προθυμία σας να μας βοηθήσετε να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο, πιο υγιή κόσμο.
Σημείωση: Όπως πολλά άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα, είμαστε πολύ απασχολημένοι και ενδέχεται να έχουμε καθυστερήσεις λόγω της κρίσης του κορωνοϊού. Λάβετε υπόψη αυτό κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το στείλουμε το συντομότερο δυνατό.
Για να διασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί σήμερα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Η ομάδα σέρβις μας θα χαρεί να σας συμβουλεύσει για την κατάλληλη λύση.